为进一步提升后勤服务透明度，畅通学生沟通渠道，践行服务育人、保障育人理念，3月24日下午，后勤管理处举办后勤开放日主题活动。来自各二级学院的学生代表、学生干部走进后勤一线，近距离了解校园服务保障全流程，共话校园服务质量提升。

 活动现场，后勤管理处处长王爱东对学生代表的到来表示欢迎，并介绍了本次开放日的宗旨：以开放、透明、互动、提升为目标，把食堂餐饮、公寓管理、物业保洁、能源保障、维修服务等关键环节“晒在阳光下”，让学生看得见、信得过、提意见、共改进。

   在后勤工作人员引导下，学生代表先后参观食堂后厨、食材库房、消毒间、留样冰箱，详细了解食材采购溯源、清洗加工、烹饪出品、餐具洗消、食品留样等全链条管理。大家实地查看环境卫生、操作规范与安全管控，对食堂严格的食品安全制度与精细化管理给予肯定。随后，代表们走进变压器房、超市、物流、学生公寓、校园物业服务区域、公寓值班室，观摩日常巡检、报修响应、绿化养护、水电保障等工作流程，直观感受后勤“接诉即办、快速响应”的服务机制。

     参观结束后，后勤管理处组织现场交流会。学生代表围绕餐饮口味、菜品价格、公寓设施、维修效率、校园环境、节能管理等方面踊跃发言，提出意见与建议。后勤管理处各科室负责人现场回应、逐一解答，并对学生诉求逐一登记、限期整改反馈。双方就优化服务流程、提升保障品质、建立常态化沟通机制达成共识。

    此次后勤开放日，搭建了后勤与学生之间的零距离沟通桥梁，有效增进理解、凝聚共识、促进互信。下一步，后勤管理处将以此次活动为契机，梳理意见清单、落实整改举措，持续推进精细化、标准化、智慧化后勤建设，不断提升服务质量与学生幸福感、安全感，为学校高质量发展提供坚实保障。